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Kave Home
Definiendo la nueva marca Kave Home. La actitud fast-fashion en el sector mobiliario.
Un enfoque centrado en el cliente para destacar y digitalizar una empresa familiar de muebles.
El reto
La industria del mueble y el interiorismo en España ha experimentado dos grandes revoluciones. La primera llegó en 1978, cuando Ikea abrió su primera tienda en Tenerife. Esto supuso la democratización del mueble, el acceso a productos sencillos, modernos y a precios imbatibles. La segunda gran revolución se está produciendo en la actualidad.
El auge del e-commerce ha puesto al alcance de todas las personas muebles de calidad a precios asequibles. Kave Home está a la vanguardia de este nuevo modelo.
El auge del e-commerce ha puesto al alcance de todas las personas muebles de calidad a precios asequibles. Kave Home está a la vanguardia de este nuevo modelo.
Junto con el equipo internacional de Kave Home, hemos desarrollado un enfoque muy personal y centrado en el cliente al conectar el mobiliario y la moda, hacer crecer su comunidad y desarrollar una estrategia visual para el posicionamiento de su marca.
La idea de decoración del hogar de Kave Home es que no solo evoluciona con las tendencias, sino que realmente nos representa: nuestros gustos y pasiones. Para Kave Home, una casa refleja a su propietario. Con esto en mente, nuestro equipo de análisis aportó al proyecto su análisis detallado de los clientes. Empezamos por estudiar los valores e intereses que eran importantes para los clientes de Kave Home.
La idea de decoración del hogar de Kave Home es que no solo evoluciona con las tendencias, sino que realmente nos representa: nuestros gustos y pasiones. Para Kave Home, una casa refleja a su propietario. Con esto en mente, nuestro equipo de análisis aportó al proyecto su análisis detallado de los clientes. Empezamos por estudiar los valores e intereses que eran importantes para los clientes de Kave Home.
Basándonos en nuestros hallazgos, propusimos a Kave Home un posicionamiento 100% centrado en el cliente. Una de las principales conclusiones, basadas en las técnicas etnográficas que empleamos, fue la indicación de un fuerte vínculo entre la moda y el mobiliario.
Sus clientes también son personas ocupadas que esperan que el comercio electrónico entregue productos de calidad rápidamente. Propusimos reposicionar a Kave Home como la primera marca cuya misión fuera «muebles de moda rápida».
Sus clientes también son personas ocupadas que esperan que el comercio electrónico entregue productos de calidad rápidamente. Propusimos reposicionar a Kave Home como la primera marca cuya misión fuera «muebles de moda rápida».
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